年會報道系列丨董事長演講實錄（三）：新時代 新海天之因夢想 共成長

下面是兩大產(chǎn)品目標(biāo)，今年我已經(jīng)講過多次。海天全程控有一個好的品質(zhì)，這個品質(zhì)就是源于精選項目經(jīng)理，這是口號，也是一定要做好的。海天投資控，口號是BIM+投資管控雙驅(qū)動的全生命周期咨詢，這是我們對是全過程工程咨詢的闡述。

大家注意一下，兩個logo的顏色是不一樣的，前面（全程控）的顏色是磚紅色，后面（投資控）的顏色是科技藍，和公司的logo構(gòu)成一致。全程控代表著目前我們的優(yōu)勢，代表著海天17年來總結(jié)出的最有競爭力的產(chǎn)品；投資控代表著我們的未來，希望這兩個產(chǎn)品能夠成為市場上最具競爭力的產(chǎn)品之一。

那么，我們的全程控的優(yōu)勢究竟是什么？全程控有一個基礎(chǔ)，就是業(yè)主單位的成本管控理念。業(yè)主的成本管控理念首先它要是一個控制型的成本管控，同時好的企業(yè)已經(jīng)融入了增值。控制是通過目標(biāo)成本與合約規(guī)劃去落地，通過成本的不均衡分布去優(yōu)化，在這個成本管控理念的基礎(chǔ)上，我們提供了15個服務(wù)。這15個服務(wù)一定是針對具有成本管控理念的企業(yè)才能做得，如果它不是做的成本管控，是核算型的，那么這15個服務(wù)基本上很難做。剛才柳勇杰提出來要做融資代建，它的全過程咨詢就是要把這兩個結(jié)合起來，對項目經(jīng)理是一個新的挑戰(zhàn)。

是不是有這15個服務(wù)就能做好呢？顯然不是。所以我們有獨特的組織方案，包括幾大塊，第一個是項目經(jīng)理的培育系統(tǒng)；第二個是知識庫、專家?guī)�；第三個是數(shù)據(jù)庫；第四個是項目管理系統(tǒng)；第五個是培訓(xùn)管理系統(tǒng)。這五大塊支撐了今年剛提出的全流程精準交付——海天云業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。它的核心是我們要從與客戶接觸的那一刻開始，到整個項目的交付過程之中，全流程去理解客戶的需求，它是動態(tài)。然后調(diào)整我們的實施方案，最終才能達成滿意。另外一個海天云業(yè)務(wù)系統(tǒng)，就是我們的信息化系統(tǒng)，要去支撐全流程精準交付這個理念�？偟膩碚f，要想達成全程控完美的服務(wù)，對方要有成本管控理念，我們要有服務(wù)內(nèi)容，同時還要一個好的組織方案。

海天投資控，我給出了粗略的架構(gòu)。我們一直在說，海天的投資控到底是什么？同樣，海天，或者是造價咨詢企業(yè)做全過程工程咨詢應(yīng)該怎么做，大家一直在爭論。我個人認為，我們要走的就是經(jīng)濟路線。因為今天的全過程工程咨詢的定義是多種方式的，但核心要包括設(shè)計和規(guī)劃。建設(shè)部市場司給出的最新的征求意見稿，是要包括規(guī)劃和設(shè)計單位，也就是說所有的全過程工程咨詢一定要包括規(guī)劃和設(shè)計。但是我們不一定去做規(guī)劃和設(shè)計，因為可以采用多種方式聯(lián)合。

所以，我們的投資控，首先是基于我們對投資效益的分析，目標(biāo)成本的設(shè)計，然后去選擇設(shè)計方案，是設(shè)計方案選擇，而不是設(shè)計成果選擇。然后去發(fā)揮在成本管控上的優(yōu)勢，把目標(biāo)成本通過合約規(guī)劃去落地。對我們來講，是要利用我們投資效益分析的優(yōu)勢去指導(dǎo)設(shè)計方案。所以我們一定要把握投資管控的核心，但是僅僅投資管控會比較弱，因為它偏經(jīng)濟路線，怎么辦？我們+BIM全過程，今天的BIM在各個階段都可以做模型，這一點大家也都知道的比較多，不再贅述，關(guān)鍵是在整個施工階段怎么做項目管理。我們可以看到基于BIM的項目管理是有優(yōu)勢的，所以我們把BIM的全過程工程咨詢放進來之后，雙驅(qū)動就完整了。而且把我們不擅長的東西通過聯(lián)合去解決，一個是規(guī)劃和設(shè)計，一個是施工的監(jiān)理，可以分包。

也就是說，我們強調(diào)的全過程工程咨詢必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我們需要謹記一點，如果一個咨詢企業(yè)，沒有自己的獨特優(yōu)勢，別人憑什么要和你合作，你憑什么整合別人；一旦我們建立起獨特的優(yōu)勢，我們?yōu)槭裁床荒苷�合別人？這就是我對投資控的思考，當(dāng)然，還比較粗，需要不斷的優(yōu)化細化。

客戶發(fā)展目標(biāo)，地產(chǎn)市場是百強客戶合作數(shù)超過30家；在政投傳統(tǒng)市場，省內(nèi)評審審計入圍總量超過30%；在政投全過程工程咨詢市場，是兩個方向，一個是開發(fā)政投已有的客戶，一個是拓展全新的市場。我剛才講PPP、BIM、工程咨詢，都要從自身優(yōu)勢出發(fā)，去拓展全過程業(yè)務(wù)。

再來看組織和人才發(fā)展目標(biāo)。首先，項目管理中心大概要新增25個左右新項目部。我們設(shè)立了PPP咨詢中心和工程咨詢中心，PPP咨詢中心既要承擔(dān)公司PPP咨詢業(yè)務(wù)，還要承擔(dān)未來全生命周期里的PPP咨詢業(yè)務(wù)；工程咨詢中心，在培養(yǎng)自己的總咨詢師和助理總咨詢師，未來計劃在PPP、EPC和裝配式三個方向三選二，樹立自己的標(biāo)桿客戶。BIM中心既要支撐BIM建模咨詢，又要滿足投資控里的BIM咨詢服務(wù)。省外增設(shè)兩個分公司，計劃是武漢和福州。

下面再談一下我們的管理理念，從四個角度去說。首先是核心理念，（負責(zé)贏得信賴）這句話大家常見到，更深層次的含義是什么？負責(zé)就是選對人，選擇負責(zé)人的人，淘汰那些敷衍態(tài)度的人，因為做事兒不認真的人你永遠也沒法培養(yǎng)會他。在內(nèi)部我們要選好人，淘汰掉不合適的人，就叫好的人員流失率。人員流失率有好有差，骨干走了是差的，不合適的走了是好的。對客戶，我們要堅定的去做價值的創(chuàng)造者，不做交易型的服務(wù)商。什么是價值的創(chuàng)造者？創(chuàng)造我們自己的產(chǎn)品。什么是交易型的服務(wù)商？你有項目拿給我。在新的市場之上，我們可以借力，但是我們核心的競爭力，一定要打造。

第二個戰(zhàn)略驅(qū)動，講了那么多，就兩個核心，一個是提高運營效率，一個是開發(fā)新產(chǎn)品。第三個創(chuàng)新模式，多元化開發(fā)標(biāo)桿客戶這一點我今天已經(jīng)講了很多，同時還要探索創(chuàng)新項目利益長期分享機制，怎么樣讓成功的創(chuàng)新者獲得長期收益。創(chuàng)新真的很難。第四個自我驅(qū)動機制，我們今天是360人的團隊，預(yù)期2019年這個時候，我們將會是一個500人的團隊，這么一個團隊是很難靠傳統(tǒng)的管控手段管好的。所以，我們今天的管理思路是共享——共同愿景、 共享利益、共同成長。這就要求我們的團隊是一個發(fā)展型的團隊。2014年我們提出合伙人制，凡是和企業(yè)簽合伙人合同的，實際上收益都不錯，猶豫的都錯失了機會。因為公司沒有理由害你，害你就是害了自己，只有你發(fā)展好，企業(yè)才能發(fā)展好。未來的業(yè)務(wù)合伙人也好，獨立合伙人也好，希望大家積極的參與起來，這是大家共同的事業(yè)。

我今天的標(biāo)題是“新時代 新海天”，在此我簡單總結(jié)下新海天的幾大特征。新愿景：2020年雙兩億目標(biāo)，10年目標(biāo)“成為十億量級“的工程咨詢企業(yè)；新服務(wù)：“投資控”、“全程控”；新機制：不斷深化完善的合伙人制與創(chuàng)新利益分享機制；新運營：國際化視角，全國性經(jīng)營，標(biāo)準化運營。

未來三年，是海天再次跨越的三年，未來三年，我期望也是海天人職業(yè)生涯之中最精彩最輝煌的三年。最后一句話送給大家，因為有夢想，因為有愿景，所以我們共同成長。