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狹路相逢看營銷破局！

發(fā)布時間:2023-10-24 18:29
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2023年10月23日，海天咨詢2023財年二季度集團(tuán)運營會議在海天咨詢龍子湖全國總部召開，鄭州全國總部，洛陽公司等部門經(jīng)理級以上人員參會。本次會議分為三個議程：一、各部門2023財年二季度運營目標(biāo)完成情況匯報；二、業(yè)務(wù)團(tuán)隊經(jīng)驗分享及主要管理問題討論；三、韓江濤董事長做二季度工作總結(jié)和三季度工作部署。
會議開始，總裁辦主任楊陽進(jìn)行業(yè)務(wù)（總部職能）業(yè)績排名情況通報。隨后，集團(tuán)副總裁兼發(fā)展平臺運營副總高蘇令進(jìn)行集團(tuán)二季度運營目標(biāo)完成情況及問題分析（運營）和業(yè)務(wù)發(fā)展平臺鄭州區(qū)域二季度運營目標(biāo)完成情況及下一步工作計劃匯報；業(yè)務(wù)發(fā)展平臺運營副總兼第3項目部實施副總陳太勇進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展平臺洛陽區(qū)域二季度運營目標(biāo)完成情況及下一步工作計劃匯報；集團(tuán)副總裁兼發(fā)展平臺總經(jīng)理李博進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展平臺三季度目標(biāo)及管理機(jī)制優(yōu)化工作計劃匯報。
針對銷售管理工作優(yōu)化，李博總從實施、銷售、新能源、新業(yè)務(wù)四個重點來分析，要合理劃分區(qū)域及客戶類型，扶持、鼓勵兩地實施團(tuán)隊業(yè)務(wù)新簽；在洛陽地區(qū)重大項目不遺漏的前提下轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄭州，以人為單位分側(cè)重管理；梳理新能源條線，結(jié)合行動方案，打開新能源市場；清晰產(chǎn)品定位，走訪調(diào)研、拓展市場，搜索銷售機(jī)會，做好前期咨詢業(yè)務(wù)客戶調(diào)研。
 

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隨后，財務(wù)部助理副總裁張勇，人力資源總監(jiān)孫巍分別就財務(wù)和人力部門在二季度的目標(biāo)完成情況和問題進(jìn)行分析，并提出了部門主要管理工作改進(jìn)和優(yōu)化方案。市場營銷總監(jiān)劉松洋，前期咨詢部總監(jiān)堵亞蘭，新發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理韓偉，分支服務(wù)中心總監(jiān)宋小瓊等分別就各自負(fù)責(zé)部門進(jìn)行了第二季度的工作總結(jié)和分析，并作出了第三季度的工作計劃。
 
各部門領(lǐng)導(dǎo)對二季度工作進(jìn)行了總結(jié)，并針對在過程中出現(xiàn)的問題提出解決方案，在反思中進(jìn)行工作改進(jìn)和優(yōu)化策略，以促進(jìn)三季度實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。

 

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在業(yè)務(wù)團(tuán)隊分享環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)發(fā)展平臺洛陽客戶部客戶副總孫世宇通過客戶開發(fā)過程中的案例分享，闡述在嚴(yán)峻的市場環(huán)境下，優(yōu)秀銷售團(tuán)隊更好生存的秘訣之一：保持韌性，確定目標(biāo)堅持不懈。
新發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理韓偉，通過木桶理論和長板理論對比分析，在長板優(yōu)勢已經(jīng)充分發(fā)揮并且已經(jīng)形成強(qiáng)大的核心競爭力的時候，需要花費時間與精力去補(bǔ)短板。最好的策略是：“一專多能零缺陷”，“一專”是讓自己有一項專長非常非常強(qiáng)直至才干；“多能”盡可能多的儲備些其他能力。通過于團(tuán)隊而言，充分整合團(tuán)隊資源，各自發(fā)揮優(yōu)勢，互補(bǔ)，形成合力。
第5項目分部總監(jiān)趙恒分享：要走出舒適區(qū)，向前邁進(jìn)一步，不要固步自封，勇于嘗試，在新的時刻再出發(fā)，才能為夢想助力。
隨后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為2023財年一季度優(yōu)秀團(tuán)隊和員工進(jìn)行了表彰，他們分別是：孫世宇、業(yè)務(wù)發(fā)展平臺新發(fā)展事業(yè)部、業(yè)務(wù)發(fā)展平臺5部。由集團(tuán)總工田占嶺、集團(tuán)副總裁兼發(fā)展平臺總經(jīng)理李博、集團(tuán)副總裁兼發(fā)展平臺運營副總高蘇令上臺為優(yōu)秀團(tuán)隊和個人頒發(fā)了證書。

 

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最后，韓總以《繼續(xù)優(yōu)化人才和組織架構(gòu)，狹路相逢看營銷破局》為主題，對2023財年二季度工作進(jìn)行總結(jié)和點評，并對三季度重點工作進(jìn)行部署。
在聽取完各部門對二季度工作的總結(jié)匯報后，韓總用三個關(guān)鍵詞談了三個感受：共識、擔(dān)當(dāng)、改變！
關(guān)于共識！韓總一開場就開宗明義：在事實中達(dá)成共識很重要！大家都清楚現(xiàn)在大環(huán)境不好，但有沒有認(rèn)真分析過，為什么我們有的部門業(yè)績依然很好？把這個問題放到更大維度來看，最近半年他去了很多地方參訪了很多企業(yè)，困難的有之，優(yōu)秀的也不在少數(shù)，原因何在？因為優(yōu)秀的企業(yè)都在做一些敢于突破傳統(tǒng)邊界的事情！
當(dāng)變化發(fā)生并成為常態(tài)，當(dāng)運營工作出現(xiàn)問題，管理人員僅僅“在問題的表面做文章”是不夠的，不僅要有“從表象里看到本質(zhì)”的能力，更要有“從本質(zhì)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會，并且找到把握機(jī)會”的方法！
關(guān)于擔(dān)當(dāng)！海天作為區(qū)域頭部品牌，每個人都要樹立一個意識：要讓我們的品牌推廣符合我們所處的位置；要讓行業(yè)看到我們駕馭市場的能力！只有我們每個人內(nèi)心的這種潛意識被激活，底線和擔(dān)當(dāng)才能發(fā)揮出真正價值！
再說改變！今天的“數(shù)字時代”就是一個持續(xù)改變的時代，改變每天都在我們身邊發(fā)生，雖然改變很痛苦，但我們要學(xué)會并適應(yīng)它！無數(shù)事實證明，當(dāng)決策思維的固化跟不上時代的變化，企業(yè)內(nèi)部就會出現(xiàn)看似荒謬的事情，這個要防微杜漸。
海天在應(yīng)對變化方面也有很多可圈可點的地方，其中一個重要的改變就是：新的管理人才加入，帶來很多新穎的管理意識和產(chǎn)品、服務(wù)理念。我們的改變其實一直都在以一種“潤物細(xì)無聲”的形式滲透，唯有改變，才能蛻變！孤鷹不褪羽，哪能得高飛，蛟龍不脫皮，何以上青天。
關(guān)于“運營”和“人才培育”，韓總在對幾個業(yè)績曲線圖進(jìn)行分析后開出兩劑藥方：一、2023財年前2個季度較2022財年同期新簽有快速增長，向好趨勢明顯！二、雙節(jié)前他在致員工一封信中提到：業(yè)務(wù)合伙人是我們長期發(fā)展的關(guān)鍵！言出即踐，接下來，海天要大力培育新的業(yè)務(wù)合伙人，要與現(xiàn)有團(tuán)隊形成競爭，只有高水平競爭，才能促進(jìn)海天高質(zhì)量發(fā)展！
談到戰(zhàn)略管理能力，韓總指出：掌握新客戶和復(fù)購、推薦客戶體驗的關(guān)鍵時刻就是戰(zhàn)略管理能力！目前這項工作進(jìn)度慢的原因是我們捕捉關(guān)鍵時刻的能力還不夠強(qiáng)。什么是關(guān)鍵時刻？高頻、高感知就是關(guān)鍵時刻！“對標(biāo)”是提升關(guān)鍵時刻能力一個非常重要的技巧，要從內(nèi)部到外部進(jìn)行同軌對標(biāo)，雙重審視，并行實施！
關(guān)于年度目標(biāo)的達(dá)成，韓總最后強(qiáng)調(diào)：各部門負(fù)責(zé)人要把更多精力放在關(guān)注關(guān)鍵問題和關(guān)鍵部門上，即所謂的28原則，要擅于甄別事情的“重要程度”，要厘清“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”，要在重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域解決核心問題！聚焦高價值工作，是我們年度目標(biāo)順利達(dá)成的關(guān)鍵！
隨后，總裁辦主任宣布本次會議結(jié)束！
關(guān)鍵詞：狹路相逢,營銷,破局,2023年,10月,23日,海天,咨詢